2016年民航局局长冯正霖在两会上明确指出“无论在发展中遇到什么问题，需要解决什么问题，民航都要坚持'飞行安全、廉政安全、真情服务'三个底线，努力做好各项工作，更好服务国家发展战略，更好满足广大人民群众需求。” 为进一步贯彻落实“真情服务”的要求，泸州机场将于5月30日在机场公众号开辟“真情服务”专栏，专栏将多方位、多层次地对在日常工作中涌现出的先进模范、先进事迹进行报道与宣传，专栏的开辟将进一步强化机场员工对“真情服务”理念、服务标准、服务技能的理解，同时对机场服务队伍的业务技能和专业素养的提升起到积极的促进作用。

打造泸州机场“真情服务”品牌需要全体员工齐心协力，脚踏实地的去付出、去努力，全体员工要从旅客安全、快捷、舒适的体验出发，从服务管理、服务流程、服务标准以及服务技能出发，做到真正为旅客着想，为旅客提供有效的支持和帮助，做到“真情服务”。