首页 >  旅客服务 >  贵宾服务
贵宾服务内容简介
来源:运输服务部     发布时间:2019-02-19 17:40:22

一、机场贵宾室服务项目

贵宾室位于机场候机楼内进港大厅一楼,营业时间依照航班时刻执行保障。

贵宾出港服务:

1.代办进出港手续,包括换登机牌、托运和提取行李、代购保险等(相关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用由乙方自行负担)。可提前预约航班座位。

2.提供茶水、饮料、糖果。

3.报刊、无线WIFI等娱乐服务。

4.航班信息和登机提醒服务。

5.国内航班专用安检通道。

6.国内航班登机引导。

7.贵宾室休息候机。

8.贵宾停车场停车服务。

9.远机位提供贵宾摆渡车送至停机坪服务。

贵宾进港服务:

1.机舱口接机。

2.远机位提供贵宾摆渡车接至贵宾室服务。

3.贵宾室休息。

4.专人协助提取行李。

5.贵宾停车场停车服务。

二、机场两舱贵宾休息室服务项目

两舱贵宾休息室位于机场候机楼隔离区内二楼,营业时间依照航班时刻执行保障。

贵宾使用两舱贵宾休息室,机场提供以下服务:

1.提供舒适候机环境。

2.提供航班信息服务。

3.提供茶水饮料、点心糖果、杂志书报。

4.提供无线网络服务。

三、机场贵宾室服务预约流程

客户根据接待要求需使用贵宾室,应提前24小时以发送传真、电话或短信通知的形式将使用候机楼贵宾室的单位名称、航班号、进/出港时间、进/出港人数(注明:进/出港人数、送行人数)及服务要求等相关信息通知泸州机场旅客服务管理部贵宾服务分公司(24小时客服热线:0830-3893366)。

< 返回