一、指南说明

本指南为旅客明确泸州云龙机场乘坐民用航空器出行时，逾重行李的收费规则、计算标准、办理流程与常见问题，帮助旅客提前了解行李要求，合理规划行李托运，避免出行受阻。本指南规则依据中国民用航空局相关规定与泸州云龙机场入驻航司的通用标准制定，具体收费以实际承运航空公司现场规定为准。

二、免费行李额基本规则

逾重行李费的计算基础是旅客实际托运行李重量超出对应舱位免费行李额的部分，不同票价类型、航司会员等级、出行路线的免费行李额标准存在差异，泸州云龙机场现行通用标准如下：

2.1 国内航线免费行李额（祥鹏、天津、北部湾、首都、江西、乌鲁木齐、春秋航空不包含其中）

· 头等舱：普通旅客免费行李额为40千克

· 公务舱：普通旅客免费行李额为30千克

· 经济舱：普通旅客免费行李额根据票价舱位不同分为20千克、10千克、0千克三个等级，其中全价票、折扣票多数为20千克，特价票、低价票部分为10千克或0千克（无免费托运行李）

2.2 特殊群体免费行李额（天合联盟/星空联盟高级会员可以在除廉价航空以外的航空公司通用）

· 各航空公司金银卡会员、天合联盟/星空联盟高级会员等，可额外获得10-20千克的免费行李额，具体以航司会员规则为准（廉价航空除外）

· 携带婴儿出行的旅客，可额外免费托运1件婴儿折叠推车，重量不超过10千克的部分不计入逾重范围

三、逾重行李费收费标准

泸州云龙机场逾重行李费按照超出免费行李额部分的重量计算，单位为每千克，收费标准根据航线类型区分：

3.1 国内航线收费示例

例如，旅客乘坐泸州云龙机场至北京大兴机场的经济舱航班，对应成人全票价为1800元，旅客实际托运行李重量为25千克，经济舱免费行李额为20千克，超出重量为5千克，则逾重行李费计算为：1800 × 1.5% × 5 = 135元，该旅客需要缴纳逾重行李费135元。

若旅客购买的是无免费托运行李的特价经济舱，托运行李重量为8千克，则全部重量均按逾重计算，收费为：1800 × 1.5% × 8 = 216元。

各航司规定不同，请以实际购买的航空公司规定为准。

四、逾重行李费办理流程

4.1 办理地点

泸州云龙机场逾重行李费统一在航站楼出发层对应航空公司值机柜台办理，特殊大件逾重行李可在超大行李托运柜台办理。 

4.2 办理步骤

1. 旅客到达值机柜台后，将托运行李放置在值机秤上，工作人员核对旅客客票信息与免费行李额，计算逾重重量与收费金额

2. 工作人员向旅客告知收费金额与计算依据，旅客确认无异议后，通过柜台POS机、微信、支付宝等方式缴纳费用

3. 缴费完成后，工作人员为旅客出具逾重行李费缴费凭证与行李托运标签，旅客完成行李托运

4.3 凭证开具

需要报销凭证的旅客，可打电话向航司索要发票，也可通过承运航空公司官方APP、小程序，凭缴费记录开具电子发票。

五、常见注意事项

5.1 提前确认行李规则

不同航空公司的免费行李额、逾重收费标准存在差异，低价促销舱位通常无免费托运行李额，建议旅客购票后及时查看承运航空公司的行李规则，或通过泸州云龙机场官方客服咨询，避免因规则不清晰产生额外费用。

5.2 禁止托运物品要求

逾重行李中不得夹带民航规定的违禁物品、危险品，限制运输物品需要提前办理审批手续，违规夹带物品将按照民航规定进行处置，由此产生的损失由旅客自行承担。

5.3 超大行李特殊规定

单件托运行李重量超过50千克的，泸州云龙机场原则上不允许作为普通托运行李运输，需要提前联系航空公司办理货物托运手续，或者前往云龙机场货运部办理货运托运。

5.4 退改规则

若旅客航班取消、变更行程申请退票，已缴纳的逾重行李费可以在现场退。客票的退票改签需要联系售票处或者航空公司处理。

六、咨询渠道

旅客若对泸州云龙机场逾重行李费收费规则有疑问，可通过以下渠道咨询：

· 泸州云龙机场官方客服电话：0830-3893666

· 泸州云龙机场航站楼现场咨询服务台

· 承运航空公司官方客服热线